三星品牌一直都是高成本付出。近来随着竞争激烈，高成本的压力致使三星高层不得不采取降资等手段以降低成本。

作为帮助三星在智能手机领域快速崛起的功臣之一，彭德尔顿深受外界赞誉。他领导的团队成功实施了备受瞩目的“下一个大事件”营销活动，使得三星Galaxy S3成为世界上最畅销的智能手机，至少在当时是如此。三星成功说服全美无线网络运营商在同一时刻以同一品牌发布了上述产品，彭德尔顿和他的团队——携手广告代理商——得以集中火力在一个主要的品牌宣传活动上，而不需要同时顾及多个Galaxy型号的手机。 

三星代理商坚持售后回访服务，实行客户问题首问责任制，星级服务管理制，亲情关怀回访制，给客户建立完善电子档案资料，售后服务超过国家的相关标准，真正站在客户的角度解决问题，急客户之所急，想客户之所想，让客户在百盛买得开心、用得放心。

据了解，三星代理商提供针对高级数据和隐私保护的软硬件结合的安全保障，并支持客户使用一个设备在不同环境下既能办公也能个人使用。同时，它为IT部门实现BYOD部署和利用三星设备进行管理提供了便捷的条件。此次合作后，企业也可以利用网秦NQSky的设备和平台移动管理服务（包括Android、iOS和Windows Phone），为所在企业提供移动设备管理、移动应用管理（MAM）、移动内容管理（MCM）和移动安全管理（MSM）等服务。

虽然最近三星负面消息不断，但作为三星名下三星代理商，更应尽自己最大的努力挽回三星曾近的辉煌。