天元鑫作为国内知名的IC采购网供应商(吕艳15013777173 手V同号),天元鑫同时也为内地300万中小电子制造商提供一站式IC采购网配单、采购、技术、金融服务支持。天元鑫成立于2008年深圳,十多年来一直扎根于一站式IC采购领域。感谢客户的支持和喜爱,天元鑫先后成为众多国际品牌的电子元器件代理商和授权代理商的长期合作伙伴。代理销售Maxim美信、TI德州仪器、ST意法、NXP恩智浦、ADI亚德诺、Altera阿尔特拉、Atmel爱特梅尔、MPS芯源、Samsung三星、Winbond华邦、Eon宜阳、XiliniNX赛灵思、On安森美、Infineon英飞凌、飞思卡尔fescale等十几个原装品牌。
平时聊天的时候,很多电子元器件采购经常抱怨IC代理人态度不好,打电话的时候不理他们。如果他们想要一个样品,他们会推三阻四。和他们打交道不是他们想象的那样。有什么秘密吗?
作为一个供应商,几乎所有人都有这样的经历。很多客户打电话,开门见山就是询价和比价。然后我们会提到XXX的价格更好..。供应商听了这些往往会兴奋起来。由于,一不小心就漏掉了你的底。你们不会成为他们的好顾客。
你关心的是价格而不是产品,也就是你将来可以和你做生意。今天一定是低价。你来了,明天就走了。供应商喜欢的是一个稳定的客户(数量不是最重要的),而不是一个四处游荡的客户。
有些客户认为自己的需求很大,对代理商有足够的吸引力。众所周知,数量越大越麻烦。下单的客户不提,这是一个可观的积压;如果交货不及时,就是客户的抱怨和投诉。有多少次风调雨顺?真的很尴尬。
这些客户往往在原厂的黑名单上。即使他们得到了这样的客户代理,他们也不敢轻易在原厂注册下单,因为原厂经常告诉他们,他们已经是XX的客户了,所以不要碰他们。多丢人啊!
一些通用部件可以下单,不需要注册原厂。不是他们没有好的价格,只是因为你不是他们认为的好客户,你不敢给你好的价格,因为你和你没有默契。如果你拿着他的价格去压其他代理商,知道原厂,麻烦就大了。
因此,如果您正在开发产品选择,您应该首先介绍代理商的基本信息,并要求他们的FAE向您推荐相应的产品。Sales会给你一个参考价格(你可以自己把握,折扣是未来的成本价)。然后一步一步邀请他们提供或购买样品。
如果你正在购买,你应该首先介绍你的情况。如果你用过原厂产品,一定是“注册”了。因此,你应该首先和他们讨论成为他们客户的可能性。事先,他们应该有很多方法来蒙混过关。如果有可能讨论产品的质量保证(不是重点,因为质量主要靠原厂保证)、库存和交货,最后是价格。
通过这种方式,代理商可以了解你,重视你,进一步讨论,这是一个合理的开始。
了解代理商的库存和供应能力应该是一个亮点,每个代理商都有自己的商业政策和产品重点。客户的需求是否与他们的重点相呼应?这很重要。大代理商,家大业大,但有些不一定是你想要的。
还有代理商的拿货能力,尤其是货源不足的时候。早点下单可能不会早点拿到货,这取决于它在原厂的法力。相信很多客户都尝过这种味道。
如果货源和交货有保障,最后就是价格。价格说到底并不是因为价格不重要,而是因为如果没有之前的保障,价格就是无源之水,无根之树。价格再好有什么意义?
元器件的业务通常不是一蹴而就的,而是来日方长。价格可以放在未来的CostDown中慢慢停止。急什么?(如何在CostDown之后谈论它)
因此,个人观点:对于客户采购来说,最重要的是质量,其次是交货,最后是价格。
选用名牌产品,首先质量有保证。即使偶尔出现问题,也可以有交代,不需要个人携带。
及时交货最为重要,早期交货影响库存评估;晚期交货影响生产和销售。
价格是最后讨论的。如果质量出了问题,交货出了问题,老板永远不会理解:因为价格好,这是可以理解的!另一方面,谁让你买这个便宜货影响产品的质量、生产和市场?